一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。2024年元旦假期，文化園景區(qū)喜迎八方游客，共慶元旦佳節(jié)。小長(zhǎng)假期間，分公司共接待游客1.58萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收58.5萬(wàn)元，較2023年同期增長(zhǎng)105.75%。景區(qū)人氣、口碑連環(huán)雙贏，人性化服務(wù)創(chuàng)造和諧，智慧化旅游安全有序。

轉(zhuǎn)換銷售模式，激發(fā)消費(fèi)活力。景區(qū)營(yíng)銷人員在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)游客需求及時(shí)調(diào)整銷售話語(yǔ)話術(shù)，利用新年文創(chuàng)臺(tái)歷與弘愿堂門票相結(jié)合，線上線下聯(lián)動(dòng)的銷售新模式，加大門票營(yíng)銷宣傳，促使假期門票收入額達(dá)10.54萬(wàn)元，同比2023年元旦小長(zhǎng)假增長(zhǎng)71.38%。

提升服務(wù)品質(zhì)，滿足游客需求。元旦期間人潮涌動(dòng)，游客消費(fèi)欲望增加，景交部門抓住銷售好時(shí)機(jī)，加大現(xiàn)場(chǎng)宣傳力度，大大的提升了乘車率。弘愿堂商品銷售抓住客流增長(zhǎng)契機(jī)，將園區(qū)文化賦能商品銷售，積極主動(dòng)對(duì)接旅行社600人團(tuán)隊(duì)，細(xì)心服務(wù)、耐心講解，促成大件商品銷售，單日銷售額達(dá)14.8萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門紅。

科學(xué)制定動(dòng)線，保證車輛暢通。為確保游客車輛暢通入園無(wú)阻礙，景區(qū)科學(xué)運(yùn)營(yíng)、多方聯(lián)動(dòng)，確保停車位充足有保障。安保部門與風(fēng)景區(qū)交警、執(zhí)法等部門密切配合，實(shí)現(xiàn)車輛迅速調(diào)度和人員快速分流疏導(dǎo)，為廣大游客提供安全有序、文明祥和的旅游環(huán)境，使得景區(qū)秩序井然，有條不紊。

2024年元旦假期，在全體員工的共同努力下，文化園分公司完美收官，圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、有序、效益、文明”五統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。下一步，文化園分公司將圍繞“歡歡喜喜過(guò)大年”主旨，積極籌備2024年春節(jié)活動(dòng)，為游客營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶的濃厚節(jié)日氛圍；同時(shí)強(qiáng)抓機(jī)遇，創(chuàng)收增利，為文化園高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。